“请问是婚姻咨询热线吗，老婆有了外遇，我现在处于崩溃的边缘，不知该怎么办？”2008年5月4日，重庆市首条婚姻危机热线－－婚姻家庭指导中心婚姻情感热线正式开通，咨询电话一个接一个，响声不断。
截至2008年5月4日下午5点，共有30位重庆市民打来电话咨询，其中男士超过了一半，有17人。市民最大的婚姻困扰，是第三者插足问题。
男性倾诉者多于女性
2008年5月4日值守热线的，是来自西南大学的心理学研究生陈娟。
一位市民在电话中很激动，称他和老婆结婚已经十年，去年有段时间，老婆总是埋怨他，说他找不到钱。前段时间，他发现老婆在街上竟然拉着一位男性的手，关系很暧昧。
陈娟仔细倾听了他的讲述，并进行了心理疏导，这名男子才冷静下来，答应好好和妻子沟通。
陈娟介绍，下午两点开始，她接到的电话，大多数都是男士打来的。
“男性打电话，有必然原因。”陈娟分析，现实社会中，不排除很多人都有男主外、女主内的传统思想，由此男性面临的社会责任与压力比女性大。
而男性的宣泄渠道，并没有女性多，他们遇到问题一般不愿意对家人说，也不愿意用眼泪宣泄情感，他们多选择自己默默承受，而这部热线，刚好搭建了一个倾诉平台。
婚外情困扰都市男女
丈夫或妻子有外遇，到底该怎么办？30人打电话，21人都有这个困扰。
陈娟说，这个问题，不仅是打来电话者的困扰，也是很多都市男女的困扰。“有权威机构曾作过调查，第三者插足正在成为婚姻的头号杀手，很多夫妻离婚，都是因为婚外情。”
陈娟说，出现婚外情，原因很复杂，不能完全以道德败坏来评价，它可能有很多社会的、心理的因素。婚姻遭遇第三者导致婚姻危机，关键的问题是：离，还是不离？这既要考虑工作、仕途、面子、孩子以及父母等外在感受，又要兼顾自己内心真正的情感。其中最重要的，还是责任问题。
