到第6次个别咨询结束后,郭女士取得了很大进步,已经不为父母、领导的批评感到过分的挫折和气愤,也不再为不能听到完美的称赞评价和达不到理想的最优指标而过分担忧了。此外由于不再总是发脾气,和父母的关系也有所改善。父母不再指责她“情绪不稳定”“没有孝心”,最后,她在完美主义方面的要求也大为降低,因此感觉很放松,这种放松的心情提高了她工作的效率,业绩反而有所好转,这种好转又进一步强化了她放松的心境。面对紧张的职场环境能够合理调整情绪,尿频的问题也得到了矫正。
在这样的情况下,转到社会交往团体咨询中,一方面继续巩固强化以前取得的进步,另一方面运用团体咨询的特点对人际关系中的不合理信念予以纠正。
结论:
在这个个案的心理疏导过程中,首先来访者的自信心是确保疏导正常进行的重要条件,来访者自信心的建立和逐渐增强,就具有了良好的心理条件,调动了战胜心理问题的内在动力。在咨询过程中疏通得当,引导有力;在新的认知与实践中进行自我领悟,提高认知和实践体验中产生欣慰和愉悦的情绪。咨询师注意到这一点很重要,它涉及了心理咨询的基本原则。第二,在咨询中,对于每个问题,先要致力于减轻其面对具体情境产生的过度情绪反应(如愤怒、内疚、自我贬低、焦虑等),然后再与她一起分析讨论引起问题背后不合理信念的核心是什么,提高挫折阈限,以扩大咨询的影响,使之能从更高更抽象的层面上理解情绪反应的来由,有更多的机会确立建设性的适应模式。第三,整个心理疏导过程,是一个破坏旧的心理不平衡,建立新的心理平衡的过程。