现代生活的节奏越来越快，工作压力也越来越大，由于工作中人际关系不协调、成绩与薪酬不成比例、工作强度过大等问题引起的职场心理问题，一定程度上影响了我们的心理健康，甚至引发身心疾病。近日，第七人民医院临床心理科主任施剑飞医师做客本报网络版，为在职场打拼的朋友们缓解心理压力。
以下为部分网聊实录。
问：对于职场新人来说，如何处理好与领导和同事的关系？
答：人际关系是职场压力的主要原因，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。在交往时要注意：有效交往(即能使人产生快感的交往)、交往品质(人的互相尊重是以感情的真实所产生的信任为基础的，开朗、活泼和幽默感等是赢得良好人际关系的重要品质)以及交往的需要程度(顺境中的帮助之所以远不如逆境中的支持更让人难忘，就是因为两者的需要度差别悬殊)。
另外，与不同人士相处有不同的人际关系策略，对上级要尊重，对同事要理解，对下属要寻求共同发展，对竞争对手要轻松洒脱，对朋友要勤联络。
问：中年人压力最大，上有老下有小，单位有领导。请医生指点一下如何能让中年人放松点。
答：建议当感到压力太大时，应当学会主动疏导发泄，把自己的体验讲给亲人、同学、朋友，让郁闷释放出来；
多参加文娱或体育活动，增加自己的兴趣，调整自己的情绪；
当需求与可能之间发生矛盾时，要有所取舍，若事与愿违就要进行重新评价，不能期望太高，更不能盲目追求；
推荐“5分钟笑疗法”和“喊叫疗法”，对解除压力、促进健康有较好的效果。
问：前段时间工作出了比较严重的差错，单位通报批评，内心自责，近段时间睡眠很不好，工作效率很低，该怎么办呢？
答：需要换个角度去思考一下。首先人是不可能不犯错误的，关键是在于以后避免犯同样的错误；其次有的时候错误是可以变成好事的，可以了解自己的工作与个性的缺陷，及时加以改正；最后，如何看待领导的批评很重要，领导的行为首先是就事而言的，是站在管理的需要与企业正常运行的需要的立场上的，并非针对个人；如果这种处理是公平的，则应该心平气和地接受，这样才能真正地融入这个团体，相反，如果你简单地自责或逃避，则不仅不能解决问题，反而会在记忆中留下阴影。
问：进入新的工作环境，不太适应，该如何调整自己的心态？
答：人在进入新的环境时，适应的效果很大程度上取决于自己不断变更反应方式，直到取得成功为止。所以，当一个人面对不适应时，必须保持一种积极解决问题的心态，积极寻找成功解决问题的反应方式，任何一个反应，只要能够减轻一个人的需要引起的紧张，就算是适应问题的解决。
如何进行心理调试，根据心理调适的内容的不同，可以分为：
1.角色心理调适即角色心理的改变：在社会中，每一个人都各自扮演着一定的角色，在人的一生中，经常要不断地转换自己所扮演的角色，这一过程中就需要心理调适；
2.社会心理调适：主要是人的价值观的更新、人际关系冲突的调和及多元文化的认同，过分强调个人利益，忽视他人、团队和社会的利益，会导致人与人之间的竞争加剧，人际关系的冲突增加，人们普遍感到人情冷淡等，在这些方面都需要心理调适。
