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社会人际交往-社会人际交往中的说话艺术

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社会人际交往中的说话艺术

人际交往中该如何说话

作者:未知    心理来源:礼仪    点击数:    更新时间:2007-7-3 点击用繁体中文浏览
星空有你心理健康园网站,关于社交心理-人际交往的心理主题相关的文章《社会人际交往中的说话艺术》,该心理与健康文章的主要讲述的是人际交往


  (1)选择什么内容介绍他人?①选择双方感兴趣的内容。只有选择双方都感兴趣的内容进行介绍,才能引起重视,也才能促使双方相识。如果你把一位教师这样介绍给一位生意人:“她叫×××,是位教学经验丰富的教师。”这位生意人一定会表现出冷淡,也引不出双方交谈的话题。但是你如果对这位生意人说:“×××是位教师,她丈夫是××贸易公司的经理。”这样介绍选择了对方感兴趣的内容,便搭起了双方结识的桥梁。②介绍特长,促使了解。介绍的内容除姓名、工作单位等以外,还应根据被介绍人的情况有所侧重,千万别忘了介绍别人的特长。如:“这是×××,我们单位的‘歌坛新秀’。”“×××曾是市里乒坛冠军,现在仍不减当年。有机会的话你俩可以比试比试。”这种介绍对促进双方了解、建立友谊是非常有益的。③给予评价,促进合作。给被介绍的人作一个简单、中肯的评价,也是比较好的介绍方法。如:“×××在《楚辞》方面很有些见地,写过好几篇文章,希望你们能合作。”“××同志乐于助人的美德尽人皆知,他会给予你热情帮助的。”“你俩都是搞企业管理的。据我所知,王先生在这方面是个行家,外号‘管理通’。你们一定会谈得很有收获的。”这种评价式的介绍,能使对方产生良好印象,从而奠定结识的基础。

  (2)采用什么样的语言形式介绍他人?①直接陈述。介绍他人往往只用三言两语就要画出一个人的轮廓,因此要避免拐弯抹角故弄玄虚,而宜用简明的语言直接陈述。如:“这位是我的朋友老刘,搞建筑设计的。”“这是××同志,很会讲笑话,同他交谈你会感到快乐的。”②征询引见。除了直接陈述外,介绍他人还可采用询问句。如:“刘××同志,我可以介绍张××同你认识吗?”“××同志,你想了解××产品的销售情况吗?这是××公司业务员小赵,他会给你满意的答案的。”采用先征询意见,得到同意后再引见的介绍方法,不仅能显示出你对他人的尊重,而且询问句的语调会给人一种亲切感,易于让对方接受。③肯定推荐。介绍内容决定了我们在推荐对方时常常采用肯定句的形式。因为一个人的姓名、职业等是客观存在的,不容置疑。如果你在介绍别人时说话含糊其辞、模棱两可,甚至否定人家的某些优点,那是很不礼貌的。

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