专家说法：南京市第一人民医院心理咨询科主任医师朱平贵
由于医护工作是一项“人命关天”的工作，因此带来了过度的精神压力。许多时候，医生要在最短时间内提出最佳治疗方案，这一方案可能生死攸关，这样的紧迫感常常伴随医生的整个行医生涯。此外，虽然现代医学在不断进步，但依然有很多难以解决的难题，看到病人不能治愈，加之病人家属的不理解，容易造成医护人员的心理阴影，甚至出现心理问题。与此同时，医学技术总是在不断发展和更新，医生须“活到老、学到老”，这些无形压力也让许多人感到紧张。
医患关系紧张也是导致医护人员心理不健康的一个因素，而医护人员心理不健康又会推动事态向更严重的方向发展。因此，医护人员心理健康就像骨牌中的中间一张，它能使纠纷产生的可能性进一步增大或减少，并对全局产生影响。
实际上，医护人员和患者是一个利益共同体，医护人员在帮助病人恢复健康的同时，也希望得到社会的支持。积极乐观、平和稳定，是医患双方都应具有的心理素质。
