北京心理危机研究与干预中心执行主任费立鹏说：“大学生如果遇到心理危机，一定要求助于心理咨询机构。”费立鹏说，我国有60％的自杀者在出现
问题之前，没有求助于任何方面，在有自杀意图以后，却不敢求医。
现在一些情况，让学生产生消极情绪，难以处理。”他总结出以下几点：一、离家带来的孤独感；二、担心上学给父母带来经济负担；三、与室友或其他人发生矛盾；四、担心成绩不理想，害怕失败；五、对学校的课程安排不满意；六、担心毕业以后的就业问题；七、因出现个人的丧失（如所爱人的死亡、与某人关系破裂、考试失败、丢面子、遭受拒绝等）而极度痛苦。当学生缺乏对某种特定状况的应对能力，出现心理危机的可能性比较大。
美国康乃尔大学的《如何识别和帮助经受创伤的学生》里的心理危机的表现征兆是：直接表露自己处于痛苦、抑郁、无望或者无价值感中；容易激动愤怒，过分依赖，持续不断地悲伤或焦虑，常常流泪；注意力不集中、成绩下降、经常缺勤；孤僻、人际交往明显减少、无缘无故地生气或与人敌对；酒精或毒品的使用量增加；行为紊乱或古怪；睡眠、饮食或体重明显增加或减少，过度疲劳，体质或个人卫生状况下降等。有些人会流露出语言上的直接征兆：“我希望我已经死了”“再也不想活了”或间接表示：“我所有的问题马上就要结束了”“现在没人能帮得了我”“没有我，别人会生活得更好”“我的生活一点意义也没有”等等。
费立鹏说：“出现这些征兆时，周围的老师和同学要注意帮助他保持冷静、耐心倾听，让他能谈出内心的感受。在这个时候，要接纳而不能对他做任何评价，也不要试图说服他改变自己的感受。”
费立鹏提示大家要注意询问的技巧。比如可以这样问：“有时候一个人处于困境的时候，他会有结束生命的想法，你有那种感受吗？”而不能这样问“你没有打算自杀，是吧？”同时，对他的任何自杀迹象都要认真对待，让他相信别人是可以给予他帮助的，并鼓励他主动寻求帮助。如果你认为他即刻自杀的危险很高，要立即采取措施，处理自杀的危险物品，不能让他独处，或者把他转移到安全的地方，还要陪他去精神心理卫生机构寻求专业人员的帮助。
费立鹏告诉大家，当自己出现心理危机的时候，不要等待，要相信会有人愿意帮助你。如果你的倾诉对象不知所措，可以向学校的心理咨询中心寻求帮助。如果你不愿让周围人知道，可以去校外的心理咨询机构。解决心理危机通常需要一个过程，坚持下去，能真正帮助你的人一定会出现。
